Protect your customers privacy

---

Customers Privacy merupakan hal penting yang ngga boleh kita lewatkan sebagai penyedia layanan akses internet untuk publik. Seringkali kita mendengar soal trojan, keylogger dsb yang udah jelas sangat merugikan baik di pihak customer atau kita sendiri karena menyangkut nama baik warnet yang kita kelola.
Berikut tips mengurangi resiko atas keberadaan trojan dan keylogger :

1. HAPUS cookies/history/temporary internet files tiap kali browser ditutup. Contoh seperti dibawah ini untuk browser Mozilla, IE dan Opera

- Mozilla Firefox/Flock

-Internet Explorer

-Opera

2. SEMBUNYIKAN drive/partisi yang dianggap penting, bisa melalui registry/gpedit atau software 3rd party lainnya

3. REBOOT tiap kali user selesai menggunakan internet, hal ini bisa di konfigurasi melalui billing

4. GUNAKAN antivirus yang up to date, minimal update tiap minggu sekali. Konfigurasi untuk membersihkan virus/trojan secara otomatis TANPA interfensi user (silent mode)

5. PINDAHKAN documents user ke network drive, pada umumnya menggunakan SAMBA Server

6. PASANG restorer (deepfreeze, rollback atau software sejenis)

Dan yang paling penting, rawatlah pc client sebagaimana anda merawat bini anda sendiri, baik dari sisi hardware dan software nya. Luangkan waktu seminggu sekali untuk melakukan “sanitasi”

-=fin=-